Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend AGB genannt), regeln die Vertragsbeziehung zwischen den Kundinnen und Kunden (nachstehend Kunde genannt) des Online-Shops von Glaslabor  Rahel Koller (nachstehend Glaslabor genannt).

Glaslabor
Rahel Koller
Terrassenweg 20
3012 Bern
Email: info@glaslabor.ch
Telefon: 078 730 61 38
MWSt-Nr.:  nicht Mehrwertsteuerpflichtig

1. Bedeutung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die AGB regeln sämtliche zwischen dem Kunden und Glaslabor über den Online-Shop abgeschlossenen Kaufverträge.
Dabei gilt die jeweils im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB, welche unter http://www.glaslabor.ch veröffentlicht sind.

Glaslabor behält sich Anpassungen dieser AGB vor.

Abweichende, den AGB entgegenstehende Bestimmungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil mit schriftlicher Zustimmung von Rahel Koller.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass Glaslabor das durch die Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot durch das Versenden einer Bestellbestätigung annimmt. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse.

Die Bestellung wird innerhalb weniger Arbeitstage bearbeitet. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung in der die anfallenden Versandkosten und der Liefertermin Bekannt gegeben werden.

Bei einer Lieferung gegen Vorauszahlung kann der Kunde seine Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 3 Werktagen seit Eingang der Auftragsbestätigung bei ihm ohne Angabe von Gründen in Textform per E-Mail bei Glaslabor widerrufen.

3. Zahlungsmethode

Die Zahlung ist per Vorkasse zu leisten, auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto von Glaslabor.

4. Preise

Der im Online-Shop angegebene Preis eines Produkts ist der Nettopreis. Zusätzlich werden Verpackungs- und Versandkosten verrechnet, jedoch keine Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten bestimmen sich aufgrund der Grösse und des Gewichts entsprechend dem daraus resultierenden Preis der Schweizerischen Post.

Für Bestellungen ins Ausland werden separate Versandkosten berechnet.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Glaslabor behält sich vor, die Preise jederzeit ändern zu können.

5. Versand & Lieferung

Nach Eingang der Zahlung auf das Konto von Glaslabor erfolgt die Lieferung der bestellten Produkte in der Regel innerhalb 14 Tagen.

Da die Produkte von Hand gefertigt sind, behält sich Glaslabor bei grösseren Bestellmengen längere Produktions-, resp. Lieferzeiten vor. Der voraussichtliche Liefertermin wird auf der Auftragsbestätigung aufgeführt.

Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

6. Mängel, Umtausch & Garantieleistung

Die Abbildungen und Inhaltsangaben im Onlineshop von Glaslabor dienen nur der Veranschaulichung. Da die Produkte von Hand gefertigt sind, ist es möglich, dass die gelieferten Produkte von dem auf der Website dargestellten Produkt leicht abweichen.

Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu überprüfen. Transportschäden müssen sofort an Glaslabor gemeldet werden. Beanstandungen haben schriftlich per E-mail innert fünf Arbeitstagen zu erfolgen. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Umtausch oder Rückgabe ist nur bei Mängel, falscher Lieferung und defekter Ware möglich.

7. Gültigkeit

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar erweisen, so soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt werden. Der ungültige, unwirksame oder unerfüllbare Teil des Vertrages soll durch die Parteien oder ein angerufenes Gericht durch eine gültige, wirksame und erfüllbare Bestimmung ersetzt werden, die inhaltlich der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.

 

Bern 30. Oktober 2016